Caro(a) beneficiário(a),
Em breve, você poderá receber um convite para participar da nossa Pesquisa de Satisfação, por meio de:
• uma ligação;
• um link por e-mail, enviado por um dos seguintes remetentes: resposta@pesquisasibrc.com.br, resposta@respostas.pesquisaibrc.com.br e resposta@pesquisa.instituto-ibrc.com.br;
• ou SMS.

A pesquisa tem como objetivo conhecer sua percepção sobre o plano de saúde, referente aos serviços disponibilizados e o relacionamento com a Santa Casa Saúde de São José dos Campos.

O estudo é conduzido pelo IBRC – Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, referência nacional em pesquisas de satisfação, e integra as iniciativas de avaliação solicitadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

A pesquisa será realizada ao longo de Novembro 2026 á Março 2027.
Sua participação será muito importante para nos ajudar a reconhecer pontos fortes e identificar oportunidades de melhoria.

Em breve, o acesso à pesquisa será disponibilizado em nossos canais.