Caro(a) beneficiário(a),

Em breve, você poderá receber uma ligação, um e-mail ou uma mensagem via SMS convidando para participar da nossa Pesquisa de Satisfação. Sua opinião sobre o plano Santa Casa Saúde é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos serviços.

Sua participação faz a diferença!
Responda às perguntas com sinceridade — isso nos ajuda a oferecer um serviço cada vez melhor.
A pesquisa será realizada pelo IBRC (Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente), autorizado pela operadora do plano Santa Casa Saúde.

Importante: essa pesquisa é uma solicitação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), com o objetivo de controlar e aprimorar a qualidade dos planos de saúde no Brasil.